Profesyonel
Laptop, Bilgisayar & PC
Tamiri

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Göktürk Bilişim tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Firma: Göktürk Bilişim
Adres: İncirli Mahallesi General Dr. Tevfik Sağlam Caddesi No:82/C Keçiören / Ankara
Telefon: 0312 321 21 20
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizde yer alan iletişim, randevu ve servis talep formları aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, hizmet türü, mesaj veya arıza açıklaması, form gönderim tarihi, IP adresi ve güvenlik doğrulama bilgileri işlenebilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; bilgisayar tamiri, laptop tamiri, teknik servis, evde servis, veri kurtarma, format, virüs temizleme ve kurumsal ağ destek taleplerinizin alınması, sizinle iletişime geçilmesi, servis/randevu sürecinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizde bulunan iletişim ve randevu formları, telefon, e-posta, WhatsApp iletişim kanalları, teknik servis görüşmeleri ve web sitesi güvenlik doğrulama sistemleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak hizmetin sağlanması, sistem güvenliğinin korunması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla; yetkili kamu kurumları, hukuken yetkili merciler, teknik altyapı, e-posta, hosting ve güvenlik hizmeti alınan iş ortakları ile sınırlı şekilde paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi Göktürk Bilişim’e yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

E-posta: [email protected]
Telefon: 0312 321 21 20
Adres: İncirli Mahallesi General Dr. Tevfik Sağlam Caddesi No:82/C Keçiören / Ankara

9. Açık Rıza ve Onay

Web sitemiz üzerinden iletişim veya randevu formu göndermeniz halinde, bu aydınlatma metni kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.